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Foire aux questions

Quand puis-je faire confirmer mon adresse e-mail après l´inscription ?

J´ai viré de l´argent, pourquoi ne puis-je quand même toujours pas contacter d´autres membres ?

Je n´arrive pas à charger ma photo. Que faire ?

Pourquoi puis-je voir ma photo alors que j´ai indiqué qu´elle ne devait être visible que pour les personnes de confiance ?

Comment désactiver la fonction connexion automatique ?

Je ne parviens pas à trouver mon profil avec l´outil de recherche. Pourquoi ?



Généralités

Qu´est-ce que First Affair ?

Comment puis-je m´inscrire à First Affair ?

Pourquoi dois-je confirmer mon adresse e-mail après mon inscription ?

Combien coûte First Affair ?

J´ai oublié mon mot de passe, je fais quoi ?

J´ai découvert un faux profil, à qui puis-je m´adresser ?

Qu´est-ce qu´une "personne de confiance" ?

Je ne peux pas ouvrir de profil, pourquoi ?

Comment puis-je désactiver le bloqueur de pop-ups ?



Système d´e-mail

Comment puis-je communiquer avec d´autres membres ?

Comment fonctionne la boîte aux lettres ?

Ma boîte aux lettres est pleine. Que puis-je faire ?

Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages à certains membres ?

Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages ?

Un membre m´insulte, que puis-je faire ?

J´ai effacé mes messages, est-il possible de les récupérer ?

Comment puis-je changer la notification de réception de nouveaux messages ?



Annonce et photo

Comment charger une photo ?

Pourquoi ma photo a-t-elle été refusée ?

Quelles sont les règles pour le chargement de photos ?

Combien de temps prend l´activation d´une photo ?

Comment indiquer que seuls mes personnes de confiances peuvent voir mes photos ?

Je n´ai pas de scanner, comment puis-je charger une photo ?

Comment puis-je changer mon identifiant ?

Comment puis-je modifier mon profil/mon annonce ?



Adhésion

Que comprend l´inscription gratuite ?

Que m´offre une adhésion ?

Pourquoi les femmes doivent-elles faire confirmer leur profil ?

Quelles sont les possibilités de paiement ?

Nous vous proposons des moyens de paiement avec activation directe ou avec activation à l´entrée du paiement. Les possibilités de paiement avec activation directe sont les cartes Mastercard, VISA, American Express ou le virement en ligne.Mastercard, VISA, American Express, virement en ligne

Les possibilités de paiement avec activation à réception du paiement sont le virement bancaire et le paiement en liquide.


Je suis une femme et ne parviens pas à prendre contact avec d´autres femmes, pourquoi ?

Comment puis-je supprimer mon annonce ?


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