Aide et FAQ - First Affair
Recommandations
Nous vous recommandons le navigateur Mozilla Firefox
Faites des mises à jour régulières de Windows
Installez un programme anti-virus et l´antiSpyware de Microsoft
Effacez l´historique de votre navigateur
Foire aux questions
Quand puis-je faire confirmer mon adresse e-mail après l´inscription ?
Je n´arrive pas à charger ma photo. Que faire ?
Pourquoi puis-je voir ma photo alors que j´ai indiqué qu´elle ne devait être visible que pour les personnes de confiance ?
Comment désactiver la fonction connexion automatique ?
Je ne parviens pas à trouver mon profil avec l´outil de recherche. Pourquoi ?
Généralités
Qu´est-ce que First Affair ?
Comment puis-je m´inscrire à First Affair ?
Pourquoi dois-je confirmer mon adresse e-mail après mon inscription ?
J´ai oublié mon mot de passe, je fais quoi ?
J´ai découvert un faux profil, à qui puis-je m´adresser ?
Qu´est-ce qu´une "personne de confiance" ?
Je ne peux pas ouvrir de profil, pourquoi ?
Comment puis-je désactiver le bloqueur de pop-ups ?
Système d´e-mail
Comment puis-je communiquer avec d´autres membres ?
Comment fonctionne la boîte aux lettres ?
Ma boîte aux lettres est pleine. Que puis-je faire ?
Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages à certains membres ?
Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages ?
Un membre m´insulte, que puis-je faire ?
J´ai effacé mes messages, est-il possible de les récupérer ?
Comment puis-je changer la notification de réception de nouveaux messages ?
Annonce et photo
Comment charger une photo ?
Pourquoi ma photo a-t-elle été refusée ?
Quelles sont les règles pour le chargement de photos ?
Combien de temps prend l´activation d´une photo ?
Comment indiquer que seuls mes personnes de confiances peuvent voir mes photos ?
Je n'arrive pas à charger de photo, que puis-je faire ?
Comment puis-je changer mon identifiant ?
Comment puis-je modifier mon profil/mon annonce ?
Adhésion
Que comprend l´inscription gratuite ?
Que m´offre une adhésion ?
Pourquoi les femmes doivent-elles faire confirmer leur profil ?
Quelles sont les possibilités de paiement ?
Je suis une femme et ne parviens pas à prendre contact avec d´autres femmes, pourquoi ?
Comment puis-je supprimer mon annonce ?
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Foire aux questions
Quand puis-je faire confirmer mon adresse e-mail après l´inscription ?
Pour la confirmation de votre e-mail, procédez comme suit :
1. Après inscription, connectez-vous à ww.firstaffair.fr à l´aide de votre mot de passe et de votre identifiant
2. Sur la page "Confirmer adresse e-mail" apparaît l´adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription. Vérifiez-la. Si elle n´est pas exacte, corrigez-la.
3. Cliquez ensuite sur le bouton "Demander de nouveau le code de vérification".
4. Allez relever vos e-mails. Vous devriez avoir un message de "First Affair" avec pour objet "Votre code de confirmation pour First Affair".
5. Retournez alors sur la page "Confirmer adresse e-mail" et saisissez le code de confirmation à 6 chiffres dans le champ "Code de confirmation".
6. Vous serez automatiquement connecté(e) à First Affair
J´ai viré de l´argent, pourquoi ne puis-je quand même toujours pas contacter d´autres membres ?1. Après inscription, connectez-vous à ww.firstaffair.fr à l´aide de votre mot de passe et de votre identifiant
2. Sur la page "Confirmer adresse e-mail" apparaît l´adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription. Vérifiez-la. Si elle n´est pas exacte, corrigez-la.
3. Cliquez ensuite sur le bouton "Demander de nouveau le code de vérification".
4. Allez relever vos e-mails. Vous devriez avoir un message de "First Affair" avec pour objet "Votre code de confirmation pour First Affair".
5. Retournez alors sur la page "Confirmer adresse e-mail" et saisissez le code de confirmation à 6 chiffres dans le champ "Code de confirmation".
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Pourquoi puis-je voir ma photo alors que j´ai indiqué qu´elle ne devait être visible que pour les personnes de confiance ?
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La discrétion
Ne donnez pas votre numéro de portable, mieux vaut vous procurer un second téléphone.